Slik behandler Collectin personopplysninger

Collectin AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Erklæringen gjelder både behandlingen i inkassosaker og bruken av collectin.no.

Kontaktopplysningene til Collectin står nederst på siden.

Collectin behandler opplysningene som er nødvendige for å levere tjenestene og oppfylle lovpålagte plikter.

I inkassosaker gjelder det navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato eller fødselsnummer der regelverket krever det, og økonomiske opplysninger knyttet til kravet og betalingen.

Opplysningene brukes til å gjennomføre inkassooppdrag, oppfylle avtaler med oppdragsgivere, overholde plikter etter inkassoloven og annet regelverk, kommunisere med skyldnere og oppdragsgivere, og til administrasjon, fakturering og regnskap.

Behandlingen bygger på avtalen med oppdragsgiver, på rettslige forpliktelser etter inkassoloven og bokføringsloven, og på berettiget interesse der den interessen er vurdert å veie tyngre enn personvernet til den registrerte.

Opplysninger kan deles med offentlige myndigheter når loven krever det, med domstoler, namsmyndigheter og forliksråd, med samarbeidspartnere som bistår i gjennomføringen av et inkassooppdrag, og med kredittopplysningsforetak der det er hjemlet i lov.

Collectin sørger for at utlevering skjer innenfor personvernregelverket.

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet, og så lenge lovpålagte oppbevaringsplikter krever det. Når formålet er oppfylt og opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

Du har rett til innsyn i egne personopplysninger, til å få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger, og til sletting der vilkårene for det er oppfylt. Du kan også kreve at behandlingen begrenses, protestere mot behandlingen, og be om dataportabilitet der det er relevant.

Mener du at behandlingen er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Collectin har tekniske og organisatoriske tiltak som skal beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, tap, endring og misbruk.

Collectin.no setter ingen informasjonskapsler, bruker ingen analyse- eller sporingsverktøy, og laster ingen ressurser fra tredjeparter. Du kan lese sidene uten at det lagres opplysninger om deg, og uten å ta stilling til samtykke.

Sender du inn kontaktskjemaet for virksomheter, behandles navnet ditt, virksomhetens navn, e-postadressen eller telefonnummeret du oppgir, hva henvendelsen gjelder, og teksten du selv skriver. Opplysningene brukes til å svare på henvendelsen.

Sender du inn skjemaet på Mottatt et krav, behandles situasjonen du velger, navnet ditt, e-postadressen eller telefonnummeret du oppgir, og saksnummeret dersom du fyller det inn.

Ingen av skjemaene lagres i en database på nettstedet. Innholdet sendes som e-post til Collectin og oppbevares deretter i Collectins ordinære e-postbehandling. Ikke skriv fødselsnummer eller opplysninger om andre personer i fritekstfeltene.

Collectin kan oppdatere erklæringen ved behov. Gjeldende versjon ligger alltid her, med dato for siste gjennomgang.